Ervaring met Volvo dealers?

Warme/koude douche

 
 
 
 
 
shackle
Forumlid.
Avatar
Geslacht:
Locatie: Doha, Qatar
Leeftijd: 49
Berichten: 65
Geregistreerd: 04 / 2012
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 30.12.2013 - 18:45  ·  #76
Hallo,

Zojuist grote beurt V70, 2.0T uit 2006 + vernieuwen uitlaatsteun en nieuwe ruitenwisser achter voor het bedrag van € 700,--

Inclusief leenauto V70 D5 (gratis) bij Van der Schaaf Leeuwarden.

Vriendelijk, keurig .

Groet, Shackle
marcel56
VolvoV70forum member
Avatar
Geslacht:
Locatie: Eefde
Leeftijd: 48
Berichten: 541
Geregistreerd: 07 / 2011
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 30.12.2013 - 18:53  ·  #77
Ik vraag me altijd af wat een grote beurt is. Vervangen ze dan de vloeistoffen als olie, remvloeistof, stuurbekrachtigingsvloeistof, evt koelvloeistof of is een grote beurt een langere inspectiebeurt? Hoeveel tijd is een monteur kwijt aan een grote beurt?
Bigdog
Administrator
Avatar
Geslacht:
Locatie: De glimlach van Twente
Homepage: volvov70forum.com
Berichten: 39897
Geregistreerd: 07 / 2009
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 30.12.2013 - 20:27  ·  #78
Quote door marcel56

Vervangen ze dan de vloeistoffen als olie, remvloeistof, stuurbekrachtigingsvloeistof, evt koelvloeistof


Alleen de motorolie wordt vervangen.
De resterende vloeistoffen alleen als jij dit wilt.
Ga er wel vanuit dat dit bij de standaardrekening wordt opgeteld.
Walterj
VolvoV70forum verslaafde
Avatar
Geslacht:
Locatie: NederBetuwe
Leeftijd: 54
Berichten: 6043
Geregistreerd: 01 / 2013
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 30.12.2013 - 20:44  ·  #79
in mijn ogen is een grote beurt alle vloeistoffen, alle filters, bougies, remblokken evt schijven en evt banden, en een complete checkup.

er is ergens toch een bestand met allee onderhouds punten, daar moet het in staan ?
Bigdog
Administrator
Avatar
Geslacht:
Locatie: De glimlach van Twente
Homepage: volvov70forum.com
Berichten: 39897
Geregistreerd: 07 / 2009
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 30.12.2013 - 20:56  ·  #80
Volgens mij heb jij het over het Volvo onderhoudschema, i.p.v. een algemene grote beurt.
Breg
Forumlid.
Avatar
Geslacht: n/a
Locatie: midden Limburg
Berichten: 26
Geregistreerd: 11 / 2013
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 31.12.2013 - 14:35  ·  #81
Het is de VOLVO dealer die de verwarring schept.

Ga je op hun site kijken kun je een afspraak maken voor basis beurt, grote beurt, kleine beurt en nog veel meer.
Kijk je verder dan zie je dat voor de reguliere onderhoudsbeurt afhankelijk van km stand een vast bedrag staat.
Boek je hier een beurt dan zal men deze uitvoeren volgens schema, dus geen onderscheid tussen klein en groot etc.

Zover ik kan nagaan waren de beurten incl. olie, filters maar voor de remblokken, schijven en banden betaal je gewoon extra.
Ook al worden b.v. de remschijven en blokken volgens schema vervangen.

Positief punt in al die jaren dat de dealer de onderhoudsbeurten uitvoerde tussentijds nooit geen problemen gehad
Ik reed toen ruim 30.000 km / jaar

Nu ongeveer 7500 km / jaar en laat het onderhoud uitvoeren door een VOLVO specialist. Deze vervangt wat noodakelijk is en ben daardoor stukken goedkoper uit.
jgvdv
Forumlid.
Avatar
Geslacht:
Leeftijd: 44
Berichten: 180
Geregistreerd: 12 / 2013
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 31.01.2014 - 22:06  ·  #82
gister en vandaag de s80 bij furness in meppel gehad , na een tip van iemand. Inderdaad netjes ontvangen koffie etc. In overleg updates uitvoeren en wat dingen activeren oa radio en el verst stoel, lichten uit , en een ab inleren.. Prijsopgave was 175-200 euro. Gister duurde het dik 2 uur , en was de ab die besteld had verkeerd , ook was de update vastgelopen zodat de gehele auto opnieuw ingeleerd moest worden!!. Vandaag weer geweest , werd direct al gezegd dat het iets duurder zou worden omdat de software pakketten geld kosten.. ja oke dat begrijp ik. Uur later auto terug , srs fout bleef erin , stoel wou niet inleren.. tja jammer ab was wel gelukt! . Dan afrekenen, ik werd gematst dat ik vandaag het uurtarief niet hoefde te betalen , bleef over 410,80!!!! Ik noem dat niet een beetje meer.. en dat voor een s80 van 2000... Heb er over geklaagd maar daar werd men niet warm of koud van. Ik kom er niet weer en zal contact opnemen met Volvo nederland. Enig overleg had nogal handig geweest en dan nog uurtarief? zit dat niet in de prijs van de software, en de software red zichzelf?

koude douche dus voor furness meppel
willemf58
VolvoV70forum fan
Avatar
Geslacht:
Locatie: Hoorn
Leeftijd: 66
Berichten: 269
Geregistreerd: 07 / 2012
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 31.01.2014 - 22:41  ·  #83
Vervelend natuurlijk, bij het merk waar ik werk kopen wij zgn. coins. Deze coins worden van ons "tegoed" afgeschreven als wij een sw. pakket via teleservice downloaden. Als een pakket niet pakt, de accuspanning te laag is, of EASY vastloopt is de bewerking niet uitgevoerd en kun je gratis net zolang doorgaan totdat het bij desbetreffend chassis code gelukt is. wij berekenen eenmalig kosten voor gebruik EASY (kost in aanschaf ca €6000,00, het up to date houden van EASY kost ca. €2000,00/jaar 1 coin kost bovendien €60,00. voorbeeldje, cruise control of snelheidsbegrenzer programmeren kost twee coins. Bovendien de tijd dat de monteur er mee bezig is. Halverwege stoppen is geen optie want dan zijn er meer functies die het ms. niet doen. Ik vind wel dat je in redelijkheid met de klant moet overleggen en eventueel wat moet schikken als iets niet normaal verloopt. het blijft altijd een spanningsveld vooral bij oudere voertuigen.
jgvdv
Forumlid.
Avatar
Geslacht:
Leeftijd: 44
Berichten: 180
Geregistreerd: 12 / 2013
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 31.01.2014 - 22:44  ·  #84
inderdaad , ik vond iets extra meer in de trend van 300 euro , nog een pak geld, maar dit ging me de pet te boven... teleurgesteld vertrokken en beurs leeg..
Kevinio
Forumlid.
Avatar
Geslacht: n/a
Berichten: 9
Geregistreerd: 03 / 2014
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 06.03.2014 - 22:36  ·  #85
Volvo Bluekens Roosendaal: totaal niet klantgericht, doen alsof je zelf geen verstand hebt van een auto, alles is daar jouw probleem. Bijvoorbeeld: verstuiver kapot, dat kan pas over 3 dagen gemaakt worden. En ik had geen recht volgens hen op mobiliteitsgarantie? Uiteraard uiteindelijk wel geregeld, en daarna nog tof mee lopen doen dat ze dat even geregeld hadden. Ik moet zeggen dat enkel Pepie en Kokkie daar achter de balie het verzieken, de monteurs hielpen mij altijd super!

Volvo Bluekens Breda: altijd zeer vriendelijk geholpen, doen echt moeite voor je, ook als je een pechgeval hebt.

Algemeen Volvo Dealers: jammer dat ze bij een huurauto het volgende standaard verbruik rekenen:
- Benzine: 1 : 10
- Diesel: 1:12
Volgende keer afgetankt klaar laten staan dus. ;)
John uit Drenthe
Supporting Member
Avatar
Geslacht:
Locatie: Gieterveen
Leeftijd: 65
Berichten: 775
Geregistreerd: 08 / 2010
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 07.03.2014 - 00:36  ·  #86
[zelf?

koude douche dus voor furness meppel
[/quote]

Je zit toch vlak bij Rogat Volvo specialist?
Kuupertie
Forumlid.
Avatar
Geslacht: n/a
Berichten: 90
Geregistreerd: 08 / 2010
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 07.03.2014 - 06:23  ·  #87
Jgvdv: autoservice Hardenberg
Voorheen Volvo service Hardenberg, maar dat mocht niet meer van Volvo.
Zij noemen zicht dus geen Volvo specialist meer, maar zijn het absoluut.

Zij weten ook wat klantenbinding en SERVICE is. Nemen alle tijd voor je.
Ik ben er nog nooit met een slecht gevoel weggegaan, terwijl ik er al heel wat heb laten doen.

Dus....geen dealer...maar specialistische liefhebbers
Martijn
Veteraan
Avatar
Geslacht:
Locatie: Emmen, Drenthe
Leeftijd: 27
Homepage: mnijenkamp.nl
Berichten: 8853
Geregistreerd: 07 / 2013
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 07.03.2014 - 07:16  ·  #88
Ja, dat klopt. Zoals John al zei ; Brouwer in Rogat, normale prijzen (wel goedkoper al de dealer), maar goede service en veel kennis aanwezig. Zelf erg goede ervaringen mee, en wat wij destijds kregen -> no cure no pay ! Dat was voor een bobine en lamdasonde, dit was dan wel de oplossing dus we moesten wel betalen :-|

www.brouwerrogat.nl
yes996
VolvoV70forum core member
Avatar
Geslacht: n/a
Locatie: Zeewolde
Berichten: 1426
Geregistreerd: 08 / 2013
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 07.03.2014 - 09:09  ·  #89
Zeer goede ervaringen met de werkplaats Broekhuis Volvo in Harderwijk. Minder met de verkoop. Inruil bod 2 maanden geleden op mijn V70 van 6/2010 met 75.000 km, 22.000 euro. Dat is 10.000 euro per jaar afschrijven!!! Auto is smetteloos. Beetje erg laag bod... Werkplaats is perfect. Uitstekende service en prettige mensen.
Porsche Pon heeft ook een uitstekende werkplaats met goede service. Rekenen ook niet overal geld voor. Bijvoorbeeld, moet er een nieuwe lamp in de koplamp dan rekenen ze geen arbeidsloon. Zijn wel bijna een half uur bezig. Koplamp moet er helemaal uit.
Zeeeeeer slecht te spreken over Serva. Problemen met mijn vorige D5 diesel. Broekhuis loste ze op voor 250 euro. Voor het zelfde probleem vond Serva het nodig om een nieuwe verstuiver te monteren, een nieuwe accu en een nieuwe dynamo. Ook rekenden ze 650 euro arbeidsloon. Waardeloos bedrijf. Auto had pas 45.000 km gelopen en was 2,5 jaar oud. coulance..nada. Importeur?....niet thuis....
TonD
Supporting Member
Avatar
Geslacht:
Locatie: Twello
Leeftijd: 72
Berichten: 277
Geregistreerd: 01 / 2014
Subject:

Re: Ervaring met Volvo dealers?

 · 
Posted: 07.03.2014 - 12:31  ·  #90
Ik heb goed ervaring met volvotechniek raalte. en ook met volvodealer deventer. normale mensen die alle tijd voor je nemen en waar je nog gewoon over auto's en volvo's kunt praten zonder dat ze op hun horloge kijken. waar ik de standverwarming (in raalte) heb laten repareren, waar ik uitgenodigd wordt in de werkplaats om zelf te zien wat er defect is en hoe ze het repareren. normale mensen met normale waarden en normen en geen vijf gastvrouwen en een dure receptie waar je je eerst doorheen moet worstelen. hoewel een mooie gastvr.... O-)
 
Selected quotes for multi-quoting:   0