Ervaringen met D5T5 Vdash

Voor engine optimalization ben ik aan de slag gegaan met Vdash en credits gekocht om dit daadwerkelijk de software aanpassing te doen in de ECU.

Nu lukt het back-uppen van de ECU wel, maar de ST2 wil niet laden. Terwijl het lijkt dat alles goed gaat. (zie screenshot).

Een ticket aangemaakt bij D5T5.com om te kijken wat er aan de hand is. Ticket staat nu 18 dagen open en nog geen reactie.

Dit zijn software problemen die mijn pet te boven gaan, dus toch maar besloten om dit uit te laten voeren bij een specialist. En een credit refund aangevraagd. Deze aanvraag staat nu 10 dagen open en nog geen reactie.

Misschien is er iets mis met het ticket systeem en daarom ook maar een bericht via app gestuurd. Deze staat nu ook als 7 dagen open en nog geen reactie.

Heeft iemand anders ervaringen met betaalde functies van Vdash en contact met D5T5?
Het is dat ik anderen op youtube hebt gezien die het gelukt is, anders zou ik allang gedacht hebben dat het het scam was, en ik voor 200 piek opgelicht was.

Op de website van Obbe kun je de Nederlandse helpdesk van VDash vinden, met 06 om te appen.

Top, dank. Ik heb Mark van volvo help en bericht gestuurd

Als ik het dealer kaartje bekijk staat er 1 pro verified tussen, met deze heb je zover ik weet niet gebeld/geappt/gemaild met jou vraag.
Graag even per mail of whats app de 10 dealers die niet meer actief zijn, dan zorg ik ervoor dat die van de dealer lijst verwijderd worden.
Dit om te voorkomen dat een ander persoon eindeloos moet bellen en mailen om een actieve Vdash dealer te vinden.

Zowel Elst als Helmond is niet erg praktisch vanuit Leeuwarden… het is niet erg als er maar weinig dealers zijn, als je dat maar communiceert. Er wordt gedaan alsof Vdash aanpassingen gemeengoed zijn, maar als het maar op enkele plekken kan, werpt dat al een drempel op. Veel mensen zoeken gewoon één partij waarbij alles geregeld kan worden, en het liefst enigszins in de buurt.

Dan zal ik dat in gedachten houden voor een volgende keer.

Engine optimalization gelukt. Heb nu met vdash de ECM kunnen updaten naar ST2. 40 pk erbij .
Ik wacht nog steeds op een reactie van de helpdesk via de site van dt5t. Gelukt heeft Obbe contact opgenomen en heeft mij verder kunen helpen. Het bleek uiteindelijk dat de firewall op de laptop de boosdoener was. Na het instellen van de firewall was het klusje in enkele minuten geklaard.

Tip: neem bij problemen gewoon contact op met Obbe. Zoals ik het begrijp, het Nederlandse contact van vdash